解决方法：燃气热水器的遥控器是使用无线射频技术进行控制的，与红外线控制方式相比电池的耗电量较大。请您检查更换电...

1.主燃烧室出红火或冒黑烟： 清洗燃烧排，孔中有异物或是积碳(特别是出气的小孔用细铜丝或水冲)2.点火正常，也...

原因分析：因为太阳能在接受阳光照射后水箱内的水不断的升温，并且是热水在顶部冷水在底部，当使用太阳能水箱的水是靠...

燃气热水器的烟管长度是有国家标准规定的，随机附带的烟管长度是按国标要求配送的，切不可随意加长烟管的长度，否则会...

故障判断：超温报警。解决方法：请您选择“在线报修”或致电4006-999-999，我们...

燃气热水器必须安装且正确安装排烟管后才能使用，同时还应保证安装房间的通风要求，以免发生意外。

在网上定购，安装情况同在商店的购买一样，免首次安装人工服务费用，但是如需备件，服务人员将按照收费标准向您收取，...

燃气热水器排烟温度为110℃-260℃，所以机器工作时请您不要用手触摸排烟管。

在开机的任何储水模式下，按“即/储”键进入即热模式，“即热式”...

原因分析：因为该产品的最高加热功率是3000瓦，换算关系后必须配备16安培的插座才能保证正常工作，否则会出现安...

燃气热水器均采用低水压启动功能，水压低时也可正常启动，当水压为0.02Mpa，但水流量≥3L/min时才...

原因：燃气热水器关机后风机转动90秒是机器的后清扫时功能，目的是将废气彻底排到室外,是正常的设计功能，请您放心...