电视有图像，无声音

1、检查伴音是否限制最小，调整观察

2、是否使用过程中设定静音，取消静音

3、外接其他设备（机顶盒、DVD），重新插拔连接线并正确连接，不行更换信号源设备。

2、如未排除，请电话联系服务热线4006999999或“在线报修”我们将安排专业的服务人员上门检测处理。