原因：燃气热水器的强排式排气管尾部带孔部分必须伸出墙外不小于100mm，禁止将给排气口装入公共烟道，防止公共烟...
这是为了防止用户忘记关闭水龙头导致燃气热水器一直工作,又根据国家标准钟的要求而特别设计的功能。如果燃气热水器安...
安全阀的泄压值一般在0.7MPa～0.8MPa，超过该值就会造成安全阀泄压不止，可以安装减压阀进行控制，将水压...
1.家庭用户的插座必须用带有220V电压电源，选用额定电流在10A以上符合国家标准的单相三孔插座，并应配以足够...
原因：空气湿度比较大时，遇高温烟气形成白色水雾。南方雨季来临时，降雨较多，空气湿度较大，高温烟气排到室外后，也...
原因分析：热水器的电源线插头发热通常是由于与插座的配合不良导致的，同时要考虑到正常的发热现象，若插头表面温度小...
解决方法：1.请您检查当前功能模式是否设置正确、温度设置太低，重新设置后看效果；2.请您检查自来水压力是否过大...
预埋回水管道应使用4分PPR管路或6分PPR管路，4分PPR管循环回路总长必须小于40米，6分PPR管循环回路...
故障判断：化霜温度传感器故障。解决方法：请您选择“在线报修”或致电4006-999-9...
根据国家标准规定：人工煤气型燃气热水器的使用年限为6年；天然气/液化气型的燃气热水器使用年限为8年；超过使用年...
故障判断：压缩机过流保护。解决方法：请您选择“在线报修”或致电4006-999-999...
故障判断：通讯故障。解决方法：请您选择“在线报修”或致电4006-999-999，我们...
